線上網店平台、電商市場近年來不斷壯大，越來越多的人選擇加入Amazon賣家行列。對於新手來說，剛開始在Amazon上銷售商品時可能會遇到許多問題。本文將解答Amazon新手賣家常見的十大問題，幫你更順利地展開銷售業務！
要成為Amazon賣家，你需要首先登入Amazon Seller Central網站，點擊“註冊”按鈕。根據提示，填寫一些基本信息，如姓名、電子郵箱地址、密碼等。
在註冊過程中，你需要提供以下文件：
- 國家/地區的有效證件
- 有效的信用卡
- 銀行賬戶信息
- 公司註冊證明（如適用）
專業賣家計劃是針對計劃每月銷售超過40件商品的賣家。此計劃的月費為39.99美元，不包括其他每件銷售產品的費用。
個人賣家計劃適合預計每月銷售不超過40件商品的賣家。此計劃無月費，但每售出一件商品需支付0.99美元的費用。
FBA（Fulfillment by Amazon）是一個物流解決方案，賣家將商品發送至Amazon倉庫，由Amazon負責商品的儲存、包裝、運送和客戶服務。使用FBA可以節省賣家的時間和精力，提高客戶滿意度。
自行配送是指賣家自己負責商品的儲存、包裝和運送。相對於Amazon FBA，自行配送成本可能較低，但賣家需要自行解決物流和客戶服務問題。坊間有許多國際物流公司，比如UPS、DHL、FedEx 都是Amazon賣家較常用的物流公司。
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設定合適的價格是提高銷售額的關鍵。在確定價格時，應該考慮以下因素：
- 成本：包括產品成本、運費、Amazon手續費等
- 市場價格：研究競爭對手的價格，確保自己的價格具有競爭力
- 定位：根據產品定位，確定適合的價格區間
在Amazon上銷售商品前，你需要創建產品清單。清單應該包括產品標題、圖片、描述、價格等信息。確保清單資料完整、準確，以便吸引更多客戶。
為了讓你的產品在搜索結果中排名更高，應該對產品描述進行優化。具體做法包括：
- 使用有針對性的關鍵詞
- 突顯產品的優勢和特點
- 提供清晰、詳細的產品信息
顧客評價對於提高銷售額具有重要意義。以下是幾個確保積極評價的方法：
- 提供優質的產品和服務
- 及時解決顧客的問題和疑慮
- 主動邀請顧客留下評價
Fuuffy提提你：切勿購買虛假評價或以不正當手段獲得評價，這將違反Amazon政策，可能導致你的賣家賬戶被關閉。
在Amazon上銷售商品時，需要關注銷售稅問題。具體要求因國家/地區和地方政府而異，你亦可以使用Fuuffy.com的進口稅計算器，參考各國家的稅項。
在銷售商品時，要遵守知識產權和商標法。避免使用未經授權的圖片、文字和商標，以免引起侵權爭議。
作為Amazon新手賣家，了解以上常見問題將有助於你更順利地展開銷售業務。如果你在物流上遇到任何問題需要查詢或協助，立即註冊Fuuffy Biz會員，讓我們為你安排專屬客戶經理為你解決疑難，還可以根據你的寄件需求訂製專屬的物流優惠！
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註冊過程通常很快，大部分信息可以在短時間內填寫完成。但審核過程可能需要幾天至幾周，具體時間取決於您提交的資料是否完整和準確。
這取決於您的需求和資源。如果您希望專注於銷售，減少物流和客戶服務的負擔，則Amazon FBA可能更適合。如果您希望自行控制庫存和運送，降低成本，則自行配送可能更合適。
優化產品清單有助於提高搜索排名。使用有針對性的關鍵詞、突顯產品優勢、提供清晰詳細的產品信息都是提高排名的有效方法。
Amazon提供了退貨和退款政策，作為賣家，您需要遵守這些政策。確保提供優質的產品和服務可以減少退貨和退款的情況。
確保提供優質的產品和卓越的客戶服務。主動與顧客聯繫，關心他們的購物體驗。提醒顧客留下評價，但避免過於強烈的推銷。（請注意，切勿購買虛假評價或以不正當手段獲得評價，這將違反Amazon政策，可能導致您的賣家賬戶被關閉。）
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小編妹妹
小妹為土生土長香港90後，2021年加入Fuuffy貨飛；土瓜灣長大，全力為您搜羅各種關於寄嘢去外國嘅資訊～
