無論您是經營網店需要頻繁寄貨,或是偶爾有跨境物流需求,Fuuffy 提供便捷的線上寄件服務,讓您輕鬆完成寄件流程。本指南將一步步帶您了解如何在 Fuuffy 上進行商業寄件,包含單件及多件包裹的處理方式。
一、開始寄件
- 首先,請登入 Fuuffy 帳戶,然後點擊「我的投件」

- 選擇寄件方式:
- - 單件包裹: 點擊「建立訂單」,開始建立單件包裹的寄件訂單。
- - 多件包裹 (批量寄貨): 若您有多件包裹需要寄送,請使用「批量導入」功能,大幅節省時間。
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二、批量導入訂單 (適用於多件包裹)
若您選擇「批量導入」訂單,請按照以下步驟操作:
- 1. 下載範本: 在「批量導入」頁面下載 Excel 範本。
- 2. 填寫 Excel: 根據範本格式,務必正確且詳細地填寫每件包裹的資訊,包含:
- - 收件人姓名、地址、聯絡方式
- - 寄件人姓名、地址、聯絡方式
- - 包裹內容物描述 (品名、數量、價值等,務必誠實申報,以免影響通關)
- - 包裹重量、尺寸
- 3. 導入 Excel 表格: 將填寫完成的 Excel 表格導入 Fuuffy 系統。
- 4. 選擇托運內容: 系統會顯示導入的訂單資訊,請仔細核對,確保資訊無誤。
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三、檢查導入資料無誤
- 導入Excel後,請檢查配對相應的Excel欄的資料無誤。
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四、選擇快遞服務
無論您是使用批量導入或單件訂單,此步驟都非常重要,尤其在跨境物流中,選擇合適的快遞服務能大幅影響運送時間和成本。
- 檢視運費: 導入 Excel 後,系統初期會顯示「未能計算運費」,這是因為每件包裹的內容、目的地都可能不同,需要個別選擇快遞服務。
- 修改訂單: 針對每筆訂單,點擊「修改」選擇對應的快遞服務。

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- 選擇快遞公司: 根據您的需求 (例如:運送速度、價格、服務範圍等),從 Fuuffy 提供的多家國際快遞公司 (例如 UPS、DHL、FedEx 等) 中選擇最合適的方案。Fuuffy 提供各家快遞的運費比較,讓您輕鬆找到最優惠的選擇。
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五、覆核訂單,付款及安排取件
- 覆核訂單: 再次仔細檢查所有訂單資訊,包含寄件人、收件人、包裹內容、快遞服務等,確保所有資訊正確無誤。
- 付款及安排取件: 確認訂單無誤後,即可進行線上付款。成功付款後,可為包裹安排取件。
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六、後續追蹤
付款完成後,您可以透過 Fuuffy 平台 運單追蹤 頁面追蹤包裹的運送進度,隨時掌握包裹的最新狀態。
總結
透過 Fuuffy 的線上平台,無論是網店寄貨或是跨境物流,都能變得更加輕鬆便捷。本寄件教學希望能幫助您更快速上手 Fuuffy 的服務,如有任何疑問,歡迎隨時聯繫 Fuuffy 客服。
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FAQ
這是因為每件包裹的內容、目的地都可能不同,需要個別選擇快遞服務才能計算運費。請針對每筆訂單選擇合適的快遞公司。
務必正確且詳細地填寫每件包裹的資訊,包含收件人、寄件人資料、包裹內容物描述(品名、數量、價值等,務必誠實申報)、包裹重量及尺寸。不實申報可能會影響通關。
Fuuffy 提供批量導入功能,讓網店商家可以一次處理多筆訂單,大幅節省時間。此外,我們也提供多家快遞公司的比較及優惠價格,幫助商家降低運送成本。
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