網店訂單批量導入指南
為了幫助電商賣家更高效地處理海量訂單，Fuuffy 提供了「網店訂單批量導入」功能。只需下載我們的標準 Excel 範本，填入訂單資料後上傳，即可一次過建立多筆物流訂單，大幅節省手動輸入的時間！
事前準備
- 下載官方範本：請務必使用 Fuuffy 系統提供的最新版 Excel 範本，切勿自行修改範本內的欄位名稱或順序。
- 支援格式：系統目前僅支援
.xlsx 格式之檔案。
詳細操作步驟
- 進入批量導入頁面
登入 Fuuffy 帳戶後，前往左側導覽列的「建立訂單」，並選擇「批量導入訂單」（或網店整合相關選項）。
- 下載 Excel 範本
在頁面上點擊「下載批量導入範本」按鈕，將檔案儲存至您的電腦。
- 填寫訂單資料
打開範本並根據欄位提示填寫資料。填寫時請特別注意以下必填欄位：
- 收件人姓名、聯絡電話
- 完整收件地址（國家/地區、城市、郵遞區號）
- 包裹內容物名稱、數量及申報價值（用於海關申報）
- 包裹重量與尺寸（長、寬、高）
- 上傳檔案並校對
填寫完成並儲存後，回到 Fuuffy 頁面，點擊「上傳檔案」或將 Excel 拖曳至指定區域。系統會自動解析資料。
- 確認並建立訂單
系統若偵測到資料錯誤（如地址不完整或格式不符），會在上表紅字提示。修正無誤後，點擊「確認匯入」即可批次生成訂單並進行下一步的付款與列印運單。
⚠️ 常見錯誤與注意事項
1. 為什麼系統顯示導入失敗？
通常是因為更改了範本的首行標題、漏填了必填欄位（如電話或郵編），或者使用了公式。上傳前請確保所有資料皆為「純文字」或「數字」格式。
2. 英文地址與申報
寄往海外（如英國、美國、台灣等）的訂單，收件人姓名、地址以及寄件物描述必須以英文填寫，以免影響報關進度。
3. 單次上傳上限
為確保系統運行順暢，單一 Excel 檔案建議包含的訂單量不超過 500 筆。若超過此數量，請分批上傳。
如果在使用批量導入功能時遇到任何疑問，歡迎隨時聯絡我們的 線上客服，我們將竭誠為您協助！
