第一次用 Fuuffy 貨飛 寄本地或者國際件？5分鐘新手教學，手把手教你由註冊、比較運費、AI 智能報關到預約上門收件。內附 2026 最新電子報關攻略及 B2B 批量出貨技巧，助你輕鬆寄送文件、包裹及貨品！

寄件前準備：請準備這 3 樣東西

為了讓流程更順暢，Fuuffy 建議你在寄件前準備好：
1. 包裹的準確重量與尺寸 (長x闊x高)

個人寄件步驟（適合網購退貨、寄禮物、移民搬屋）

步驟一：註冊帳戶 (解鎖會員專屬運費)

💡 Fuuffy 物流專員 Pro Tip：為什麼要填寫正確電郵？ 請務必使用您常用的 Email 註冊！因為系統會自動將 PDF 運單 (Shipping Label)、商業發票 (Invoice) 以及包裹的 實時追蹤狀態 (Tracking Updates) 發送到此郵箱。填錯電郵可能會導致您無法收到寄件文件，影響出貨進度。

步驟二：建立訂單與即時格價

登入帳戶後，您會進入「我的投件」主頁。點擊左上角的 「建立運單 」 按鈕，或「運費計算」 功能。

步驟三：填寫寄件與收件人資料

在頁面左上角切換 「本地」 或 「國際」 寄件模式。依序填寫寄件人與收件人的英文全名、地址及電話。如果您經常寄件給同一位客戶或親友，建議勾選「儲存為常用地址」，方便日後一鍵匯入。

⚠️ Fuuffy 專家避坑指南：地址填寫三大地雷！
請務必仔細核對收件資料，任何錯誤都可能導致以下嚴重後果：

1. 更改地址附加費 (Address Correction Surcharge)： 即使只是填錯一個 Post Code 或門牌號，快遞公司可能會收取額外費用。

2. 派送延誤： 包裹可能被卡在當地分撥中心無法派送。

3. 無法聯絡： 請務必填寫當地收件人的手機號碼，以免快遞員無法發送派送短訊通知。

步驟四：完成電子報關與物品申報

選擇您的託運類型（文件 或 包裹），並輸入包裹的實際重量及三邊尺寸 (長x闊x高)。

• 💡 託運類型該選哪一個？(新手必看)

• 類型	適用範圍與限制
  寄文件	• 僅限紙張及無商業價值的合約/信件。  • 限制： 每張運單只能包含 1 個 封裝文件袋。  • 不可夾帶： 信用卡、USB、身份證或光碟。
  寄包裹	• 所有非紙張類物品（包括商品、禮物、樣品）。  • 一票多件服務： 一張運單可包含多個箱子（例如：寄 3 箱行李給同一個人）。  • 計費： 按所有包裹的總尺寸與總重量計算。

❌ 重要規則： 嚴禁將「文件」與「包裹」混合在同一張運單託運。

🤖 2026 新功能：Fuuffy AI 物品申報工具

無需再為查找海關編碼 (HS Code) 而煩惱！ Fuuffy 系統結合過往大數據與 AI 技術，您只需輸入物品描述（如 "Cotton T-shirt"），系統便會自動優化報關內容並推薦合適的 HS Code，大幅降低因申報錯誤而被卡關的風險。

⚠️ 敏感貨與電池產品申報 (罰款警告)

1. 電池產品 (極重要！) 如包裹內含鋰電池（例如：手機、藍牙耳機、含電池玩具），請務必勾選 「包含電池」。🚨 嚴重警告： 若寄出含電池產品卻未如實申報，一經航空公司發現，包裹將不會退回運費，且寄件人將面臨 HK$100,000 的鉅額罰款。

2. 敏感物品 (食物/化妝品/液體) 如果您的包裹含有食物、化妝品或液體，請勿直接下單！不同國家對此類物品有嚴格入境限制。

👉 請先 [聯繫 Fuuffy 客服] 確認該目的地是否接受此類物品。

• 步驟五：選擇最合適的快遞服務 (比價與篩選)

• 系統會根據您輸入的資料，即時列出 UPS, FedEx, DHL, Aramex 等不同快遞公司的報價。列表預設按「運費由低至高」排序。
• 面對眾多選擇，Fuuffy 建議您根據「貨物特性」來決定，而非只看價錢：

⚠️ 注意偏遠地區附加費： 選擇快遞時，請留意系統是否有標示「偏遠地區 (Remote Area)」。如您的收件地址位於山區或離島，快遞公司可能會加收附加費，這會直接反映在總運費中。

💰 慳錢必學：體積重計算陷阱

很多新手寄件時只看「實際重量」，結果收到帳單時發現運費倍增，原因就在於「體積重」。國際物流標準是取「實重」與「體積重」較大者計費。

 - 計算公式： （長 x 闊 x 高cm）/5000

 - 例子： 一個大公仔實重 1kg，但箱子很大（50 x 40 x 30cm）。

             - 體積重 $= 60000 \div 5000 = \textbf{12kg}$

             - 結果： 快遞公司會收您 12kg 的錢，而不是 1kg！

💡 Fuuffy 專家 Pro Tip：

如何節省運費？如果您的物品輕但體積大（如羽絨服、公仔），建議使用真空壓縮袋抽走空氣，或者裁剪紙箱至剛好貼合物品大小，減少不必要的體積重支出。👉 無需自行計費，使用Fuuffy 運費計算器 即時報價！

步驟六：覆核資料、付款及列印運單

這是最後一步！請再一次仔細核對以下關鍵資訊，確認無誤後點擊付款。

付款後要做什麼？

付款成功後，系統會生成 PDF 文件。請務必完成以下動作，快遞員才會收件：

1. 列印運單 (Shipping Label)： 建議一式兩份。

2. 列印商業發票 (Invoice)： 一式兩份（部分路線需要）。

3. 粘貼包裹： 將一份運單牢固地貼在包裹外箱顯眼處，另一份文件交給上門收件的快遞員。

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商業寄件步驟

步驟一：登入您的帳戶

首先，請登入Fuuffy帳戶。然後點擊「我的投件」或「馬上寄件」開始寄件流程。

步驟二：選擇寄件方式

在運單介面，你可以根據寄件量選擇「批量導入」訂單或直接「建立運單」。

步驟二：建立訂單

方法一：使用「建立運單」

1. 填寫寄件地和收件地

請確保地址正確，包括郵政編碼。Fuuffy提提您：如果您經常使用同一個寄件/ 收件地址，可以保存為常用地址，下次使用時更方便！

2. 填寫托運物品和申報信息

準確描述物品，並填寫清楚申報信息，以避免通關延誤。

3. 選擇合適的快遞公司

比較不同快遞公司的服務和價格，選擇最適合您需求的快遞公司。

4. 覆核訂單並付款

在付款前，請再次仔細檢查所有信息。如果發現任何錯誤，現在更正比之後修改要容易得多！

方法二：使用「批量導入」訂單

1. 下載Excel範本

點擊「下載範本」按鈕獲取Excel範本

2. 填寫Excel表格
仔細填寫每個欄位，確保信息準確無誤。

注意事項❗️

- 選擇國家時，請輸入正確的國家代號（可於國家列表查詢）

- 所有橙色項為必須輸入項

- Declare Unit 可填寫的單位有 : Pieces, Boxes, Bags, Pairs, Set, Cartons, Dozen
- Battery chargeable 中，如果你的設備為可充電，請填寫chargeable，如果不可充電，請填寫nonchargeable- Battery inside device 如果電池存放於包裝中，請填寫outside，如果電池存放於設備中，請填寫inside

如果您對填寫表格內容有疑問，請聯繫Fuuffy客服查詢。

3. 導入Excel文件

上傳您填寫好的Excel表格，系統會自動讀取您的Excel內容，請仔細檢查是否正確。

4. 修改訂單並選擇快遞服務

導入後，每張訂單的快遞服務部分會顯示「未能計算運費」。別擔心！這是正常的。由於每個包裹的內容可能不同，您需要為每張訂單單獨選擇合適的快遞服務。

💡Fuuffy提提你：選擇快遞服務時，考慮包裹的重量、尺寸和目的地，以獲得最佳的價格和送達時間。

步驟四：付款及預約上門收件

無論是透過「批量導入」還是「建立運費」進行寄件。在完成付款後，你都可以在運單介面「列印及安排取件」預約快遞員上門取件的日期時間，並下載相關文件，貼在包裝好的包裹上。如何包裝包裹？推薦閱讀：如何妥善包裝包裹，節省運費及避免額外運費

如果您在過程中遇到任何問題或需要進一步的幫助，請隨時聯繫Fuuffy客服。