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受限物品與禁運物品的分別
在準備寄送國際快遞時，很多電商賣家和寄件人都會遇到包裹因為含有「敏感水分」、「內置電池」或「粉末」而被物流公司拒收或要求補件的狀況。在跨境物流的範疇中，物品主要被劃分為兩大類：「受限物品（Restricted Items）」與「禁運物品（Prohibited Items）」。
這兩者之間有著本質上的法律與操作差異。搞清楚它們的分別，不僅能保護你的 Fuuffy 帳戶免受罰款，更能確保貨物安全、準時地送達海外客戶手中。
這類物品本身並不違法，但由於涉及航空安全或目的地國家的海關監管，必須走特定的物流管道（如敏感貨渠道）、限制寄送數量、或者需要額外提供許可證/申報文件才能托運。
📢 應對策略：寄件前先向 Fuuffy 客服報備，選對渠道即可順利寄出。
基於國際航空安全法規（IATA 危險品條例）、萬國郵政聯盟規定或各國法律，具有高度危險性、非法性或嚴重妨害公共衛生的物品。萬一被安檢查獲，包裹會被即時沒收、銷毀，並伴隨高額行政罰款。
⚠️ 應對策略：為了您的帳戶安全，請切勿將此類物品打包進包裹。
為了方便你在打包網店訂單時快速自我核對，我們將常見的敏感電商貨品整理如下：
| 物品類別 | 受限物品（特定條件下可寄） | 禁運物品（一律禁止寄運） |
|---|---|---|
| 電子產品與電池 | 內置/配套鋰電池產品：手機、筆記型電腦、藍牙喇叭、無線耳機（須符合 IATA UN3481 規定限制）。 | 純電池/行動電源：單獨郵寄的鋰電芯、隨身充電寶、帶有充電寶功能的露營燈、鉛酸電池等。 |
| 化妝、護膚與美妝用品 | 普通非酒精類不燃液體/膏狀：面霜、普通面膜、不含酒精的保濕水、粉底液、洗面乳（需走敏感渠道）。 | 易燃液體或壓縮氣罐：香水、指甲油、去光水、防蚊液噴霧、髮膠噴霧、含有高濃度酒精的爽膚水。 |
| 食品與飲料 | 非生鮮常溫乾貨：茶葉、公仔麵（無肉成分）、餅乾、非肉類乾貨海味、低度酒精飲料（酒精濃度 ≤ 24% 的啤酒或餐酒）。 | 生鮮、肉類及高濃度烈酒：鮮肉、真空包裝肉乾（牛/豬/雞）、含肉成分的月餅、寵物生鮮食品、酒精濃度 > 24% 的烈酒。 |
| 高價值及其他物品 | 常規商業樣品：非貴重金屬首飾、服飾鞋包（單票價值在快遞商規定的安全限額內）。 | 法定貨幣與貴重金屬：現金紙幣、硬幣、金條、未加工寶石、彩票、古董、具備高度侵權風險的假冒偽劣商品。 |
如果你的商品屬於「受限物品/敏感貨」（例如包含藍牙功能或帶有少量乳霜），請務必遵循以下三大安全收件規範：
1. 選對物流渠道，切勿瞞報
在 Fuuffy 後台輸入包裹資料時，系統會根據目的地自動篩選出適用於「內置電池」或「液體/粉末」的特快或專線渠道。請務必依實勾選，千萬不要為了節省微小的運費差額而將受限物品藏在普通衣物中，因為香港機場的 X 光機查驗極為嚴格。
2. 備妥必要的官方檢驗報告
針對液體、粉末或化工類製品，國際快遞公司有時會要求寄件人提供 MSDS（化學品安全技術說明書） 或運輸鑑定報告，以證明該液體在空運的高空低壓環境下不具備易燃或爆炸危險，提前準備能加速放行。
3. 留意目的地的特定進口禁令
某些東西在香港可以自由出境，但在目的地國家卻屬於絕對禁運。例如：台灣海關嚴格禁止進口任何含有中國內地/香港產制的肉類成分食品（包含真空肉鬆餅、火腿、即食麵肉包）；歐盟海關則對沒有正式進口許可的草藥和植物種子實施百分之百扣件銷毀。寄件前應先行了解目的地法律。
若包裹在香港機場或快遞中轉倉被安檢查獲含有「易燃香水、打火機、純充電寶」等高度危害航空安全的禁運危險品，快遞公司會直接拒絕承運並退回。此時寄件人不僅拿不回當初支付的運費，還將面臨由物流商追加的數百至數千港元不等的安檢罰款或異常處理手續費。
情節嚴重者（如惡意夾帶毒品、管制刀具、嚴重侵權仿冒品），快遞公司（如 DHL、FedEx）將直接凍結該 Fuuffy 帳戶，並依法通報香港海關及警方進行刑事調查，切勿以身試法。
Q：我的商品只是普通的藍牙耳機，為什麼被歸類在受限物品？
A：因為無線藍牙耳機內部含有內置鋰電池，在高空飛行時若受到劇烈擠壓或遭遇極端高溫，有引發自燃的潛在物理風險。因此，它必須經由符合國際航空安全包裝規範的專門渠道進行運送，無法走普通純文字航郵渠道。
Q：如果我想寄送帶有品牌 LOGO 的香水給英國的朋友，有任何渠道可以走嗎？
A：由於香水含有極高比例的酒精成分，屬於第 3 類易燃液體（危險品），常規的國際快遞個人與一般電商渠道是百分之百禁止承運的。除非商家本身具備正式的危險品出口資質（DG 牌照）並使用專門的民航危險品貨機，否則個人或一般網店訂單是無法承運的。
不確定即將寄出的網店新品是否屬於限制範疇？需要查詢特定國家的最新海關限制？
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