我們的詞彙表將常見行業詞彙貨運與物流簡化為清晰易懂的解釋。
快遞員(Courier)是專門負責收取、運送與投遞包裹的小型物流從業人員。他們通常服務於快遞公司,提供點對點、門到門的配送服務。在國際貿易與電商環境下,快遞員是最貼近消費者的一環,直接影響顧客體驗。
快遞員的工作不僅是運送,還包括驗證收件人、收取簽名以及在部分情況下代收貨款(COD)。對於跨境電商企業而言,專業可靠的快遞服務能提升顧客滿意度與品牌形象,是物流體驗的重要組成部分。
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